Profitez pleinement de votre engin avec Estaly Mobility
L'assurance mobilités imaginée pour les déplacements du quotidien : un contrat clair, des garanties complètes, un modèle 100% digital et transparent.
Plus de 30 enseignes font confiance à Estaly pour protéger leurs clients.
Votre protection Estaly Mobility
Dommages accidentels
Que vous soyez à l'origine de l'accident ou non, Estaly s'occupe des réparations nécessaires.
Votre prise en charge
- Réparations jusqu'à la valeur d'achat de l'engin
- 0€ de franchise pour les réparations
- Remplacement si réparation impossible
Vol de votre engin
En cas de vol par agression ou effraction, Estaly assure le remplacement de votre engin.
Votre prise en charge
- Franchise de 10% du prix du produit seulement
- Remplacement à la valeur d'achat pendant la première année
- Plafond d'indemnisation de 5 000€
Vous êtes entre de bonnes mains en cas de pépin
Votre engin est volé pendant la nuit
Remplacement de votre engin
Votre guidon est cassé
Réparation ou remplacement de votre guidon
Votre roue est abîmée
Dévoilage de la roue ou remplacement
Le cadre est cassé
On remplace l’engin
Une expérience simple et fluide
En cas de pépin, déclarez votre sinistre en quelques minutes sur Estaly
Etape 1
Déclarez un sinistre sur votre espace Estaly ou directement sur www.estaly.co
Etape 2
Estaly valide votre dossier en moins de 24h et prend contact avec vous pour vous proposer une prestation adaptée.
Etape 3
Après validation de votre dossier, rendez-vous dans votre magasin pour faire réparer ou remplacer votre EDPM. C'est tout ! Vous n'avez aucuns frais à avancer.
Salut ! J'ai eu un accident avec ma trottinette et je voudrais déclarer les dommages et obtenir une réparation.
La roue avant est voilée et le cadre est légèrement tordu.
trottinette-endommagée.jpg
Pourquoi choisir Estaly pour assurer son produit ?
Des couvertures très complètes
Couverture contre le vol et les dommages accidentels
Au juste prix
Une formule d'abonnement, sans engagement
Sans décôte pendant 1 an
Pendant 1 an, vous êtes indemnisé à la valeur d'achat de votre engin
Une franchise minimale
0€ pour la casse, 10% pour le vol
C'est simple et fluide
Souscription et déclaration de sinistre en moins de 2min, 100% en ligne
Un service client 5 étoiles
En cas de sinistre, Estaly vous propose une prestation adaptée en moins de 24h
Consultez vos documents contractuels
Nos utilisateurs d'EDPM assurés en parlent le mieux
“Estaly propose une assurance trottinette parfaitement adaptée à mes besoins. Leurs tarifs compétitifs et leur service client réactif m'ont vraiment satisfait.”
“Je suis un client heureux d'Estaly depuis un an pour mon assurance trottinette. Leur disponibilité en cas de problème est inestimable. Je les recommande vivement.”
“Je suis ravi de l'assurance trottinette d'Estaly. Leur équipe compétente et disponible me met en confiance à chaque instant.”
“Après le vol de ma trottinette, Estaly a réagi rapidement pour m'indemniser. Leur processus simple et rapide m'a beaucoup aidé.”
“J'ai souscrit à l'assurance trottinette d'Estaly directement en magasin lors de l'achat de ma nouvelle trottinette. La procédure a été très simple, sans paperasse, et le personnel était compétent. Je suis ravi de cette expérience fluide.”
“J'ai choisi Estaly pour mon assurance trottinette et j'ai pu souscrire en ligne en un seul clic. La procédure était claire, rapide et sans complication. Je suis très satisfait de cette facilité de souscription.”
FAQ
- A propos d'Estaly
Estaly est un service qui vous permet de protéger tous les produits et services du quotidien directement au moment de l’achat. Les protections Estaly sont disponibles au moment de l’achat chez nos marchands partenaires. Elles vous permettent de prolonger la durée de vie de vos produits en les protégeant contre les risques du quotidien (casse, vol, panne, oxydation etc.).
- Que se passe-t-il si j’échange ou je retourne mon produit ?
Si vous échangez votre produit contre un produit identique, votre protection Estaly reste valide et active. Si vous échangez votre produit contre un produit différent, vous devrez annuler le contrat associé à ce produit et souscrire à nouveau, si vous souhaitez que ce produit soit couvert.
- Comment puis-je déclarer un sinistre ?
Pour déclarer un sinistre, rendez-vous sur votre espace client et cliquer sur “Déclarer un sinistre”. Vous pouvez aussi déclarer un sinistre directement à partir du site d’Estaly www.estaly.co en cliquant sur “Déclarer un sinistre”.
- Puis-je résilier ou annuler mon contrat ?
Vous avez la possibilité de résilier son contrat à tout moment, en un clic sur votre espace Estaly, ou par e-mail à l’adresse contact@estaly.co.
- Qui s’occupe de gérer les sinistres ?
Estaly s’occupe de tout le processus de gestion des sinistres. Dans une démarche éco-responsable, nous privilégions la réparation des produits endommagés ; nous les remplaçons s’ils ne sont pas réparables.